시행일: 2025년 4월 28일
제1조 목적
본 약관은 주식회사 오버더핸드(이하 "회사")가 운영하는 MASCOZ 서비스에서 제공하는 유료 서비스의 이용조건, 결제, 청약철회 및 환불 등 관련 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
유료 서비스: 이용자가 대가를 지불하고 이용하는 상품 및 기능(예: 벨류 코즈, 아이템, 슬롯 등).
2.
벨류 코즈: 이용자가 유료 결제를 통해 구매할 수 있으며, 아이템이나 슬롯 등을 구매할 때 사용할 수 있습니다.
3.
프리 코즈: 회사가 이벤트, 보상, 광고 시청 등을 통해 이용자에게 무상으로 지급하며, 일부 유료 서비스에 사용되며 환불되지 않습니다.
4.
청약철회: 이용자가 구매한 유료 서비스에 대해 일정 요건 하에 계약을 철회하는 행위를 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
•
본 약관은 서비스 화면에 게시되거나 이용자가 동의한 경우 효력이 발생합니다.
•
회사는 관련 법령 또는 서비스 정책의 변경에 따라 본 약관을 수정할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경 사항이 있을 경우, 시행일 7일 전(중대한 경우 30일 전) 사전 고지를 통해 안내합니다.
•
변경된 약관은 고지된 시행일부터 효력이 발생하며, 이용자가 계속 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 유료 서비스의 이용
1.
이용자는 벨류 코즈 또는 프리 코즈를 사용하여 유료 서비스를 구매할 수 있습니다.
2.
코즈의 유효기간, 보유 한도 등은 서비스 내 고지 또는 운영정책에 따릅니다.
3.
프리 코즈는 무상 지급되며 환불 대상이 아닙니다.
4.
코즈 사용 시 유효기간이 먼저 도래하는 순서로 자동 차감됩니다.
5.
유료 서비스는 결제 후 즉시 이용 가능하며, 일부 상품은 이용자가 원하는 시점에 이용을 개시할 수 있습니다.
6.
유료 서비스의 상세 사용 조건은 각 구매 화면 또는 공지사항에서 별도 안내됩니다.
제5조 결제 방식 및 조건
•
이용자는 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 벨류 코즈를 구매할 수 있습니다.
•
국내 이용자는 본인 인증을 통해 연령 확인 후 원화(KRW)로 결제할 수 있으며, 부가가치세가 포함됩니다.
◦
만 19세 이상: 본인 인증 후 결제 가능
◦
만 19세 미만: 법정대리인의 동의 후 결제 가능
•
해외 이용자는 별도의 인증 없이 외화(USD)로 결제할 수 있으며, 부가가치세는 부과되지 않습니다.
•
결제 수단은 신용카드, 휴대폰 결제 등 회사가 제공하는 방식에 따릅니다.
제6조 청약철회 및 환불
1.
이용자는 유료 서비스를 구매한 날 또는 이용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2.
이미 사용한 상품은 환불이 불가능하며, 미사용 상품은 일부 수수료를 제외하고 환불받을 수 있습니다.
3.
벨류 코즈의 잔여 금액이 1,000원 이상인 경우에 한해 환불 요청이 가능하며, 환불 시 1,000원 또는 잔액의 10% 중 더 큰 금액이 수수료로 공제됩니다.
4.
환불은 관련 법령에 따라 신속하게 처리됩니다.
제7조 미성년자의 결제 및 보호자 동의
1.
만 19세 미만의 이용자는 유료 서비스 이용을 위해 보호자의 동의를 받아야 하며, 동의 시 보호자의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
2.
해당 정보는 동의 여부 확인 및 법령 준수를 위해서만 사용되며, 동의 유효기간은 보호자의 선택 또는 서비스 정책에 따라 설정됩니다.
제8조 이용제한 및 해지
1.
이용자가 관련 법령, 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우, 회사는 사전 고지 없이 유료 서비스 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다.
2.
이용자가 스스로 탈퇴하거나 해지한 경우 구매한 유료 서비스는 모두 소멸됩니다.
제9조 책임 제한
1.
회사는 천재지변, 시스템 장애, 제3자의 불법행위 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
2.
회사는 이용자의 귀책사유 또는 법령·약관 위반으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3.
회사는 이용자가 유료 서비스를 통해 기대한 이익을 보장하지 않으며, 손실 또는 결과에 책임을 지지 않습니다.
제10조 관할법원 및 준거법
1.
본 약관에 관련된 분쟁은 회사와 이용자 간의 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
2.
본 약관은 대한민국 법령을 기준으로 해석 및 적용됩니다.
본 약관은 2025년 4월 28일부터 적용됩니다.